ITS-Reizen est-elle la même entreprise qu'ITS Reisen (its.de) ?

Non. ITS-Reizen, à Bolsward, est une entreprise d'autocars. ITS Reisen (its.de) est un voyagiste allemand. Les deux entreprises n'ont aucun lien entre elles.

J'ai réservé un voyage ITS via PrijsVrij.nl et je souhaite modifier mon vol. Qui peut m'aider ?

Contactez PrijsVrij.nl ou le site sur lequel vous avez réservé. C'est votre interlocuteur ; ITS-Reizen, à Bolsward, n'a pas accès à votre réservation.

Où trouver les coordonnées pour mes vacances ?

Votre confirmation de réservation indique les coordonnées du site de réservation ou de l'agence de voyages, ainsi que celles du voyagiste.

Voyage ou vol réservé chez ITS Reisen ? Vous vous adressez à une autre entreprise

ITS-Reizen, basée à Bolsward, est une entreprise d'autocars : nous louons des autocars avec chauffeur pour les groupes. Nous n'avons rien à voir avec le voyagiste allemand ITS Reisen (its.de). Vous avez réservé des vacances, un hôtel ou un vol chez ITS Reisen, par exemple via PrijsVrij.nl ou un autre site de réservation ? Nous ne pouvons malheureusement pas vous aider à modifier ou annuler ce voyage, ni répondre à d'autres questions à son sujet.

Deux entreprises au nom presque identique

Les noms se ressemblent, mais les deux entreprises n'ont aucun lien entre elles.

ITS-Reizen (its-reizen.nl) est une entreprise d'autocars de Bolsward, aux Pays-Bas. Nous assurons le transport en autocar avec chauffeur pour les écoles, les associations, les entreprises et d'autres groupes.

ITS Reisen (its.de) est un voyagiste allemand qui propose des voyages à forfait, des hôtels et des vols. Ces voyages sont aussi vendus par des sites de réservation néerlandais comme PrijsVrij.nl.

Qui peut vous aider ?

Contactez d'abord l'agence de voyages ou le site de réservation auprès duquel vous avez réservé, par exemple PrijsVrij.nl. C'est votre interlocuteur pour toute modification ou annulation, pour les documents de voyage et pour les questions sur votre vol ou votre hôtel.

Votre confirmation de réservation indique auprès de qui vous avez réservé et qui est le voyagiste. Vous y trouverez généralement aussi les coordonnées à utiliser pour vos questions et en cas d'urgence pendant le voyage.

Ce que nous ne pouvons ni consulter ni régler

Nous n'avons pas accès aux réservations d'ITS Reisen ni à celles des sites de réservation. Nous ne pouvons donc pas modifier de vols, annuler de voyages, envoyer de billets ou de bons, ni vous donner d'informations sur votre réservation.

Vous avez besoin d'un autocar ?

Vous cherchez un transport pour un groupe, par exemple vers l'aéroport de Schiphol, un événement ou pour un voyage scolaire ? Alors vous êtes au bon endroit. Demandez un devis ou appelez le +31 515 576 700.

Questions fréquentes

ITS-Reizen est-elle la même entreprise qu'ITS Reisen (its.de) ?: Non. ITS-Reizen, à Bolsward, est une entreprise d'autocars. ITS Reisen (its.de) est un voyagiste allemand. Les deux entreprises n'ont aucun lien entre elles.
J'ai réservé un voyage ITS via PrijsVrij.nl et je souhaite modifier mon vol. Qui peut m'aider ?: Contactez PrijsVrij.nl ou le site sur lequel vous avez réservé. C'est votre interlocuteur ; ITS-Reizen, à Bolsward, n'a pas accès à votre réservation.
Où trouver les coordonnées pour mes vacances ?: Votre confirmation de réservation indique les coordonnées du site de réservation ou de l'agence de voyages, ainsi que celles du voyagiste.